Customer Care

Con sus treinta años de experiencia directa, Panizzolo Recycling es una organización empresarial orientada a la renovación que cuenta con un equipo capacitado de expertos en el sector, capaces de desarrollar soluciones de reciclaje a medida para la eliminación de residuos metálicos. Conocemos y entendemos los problemas relacionados con la recuperación de materias primas secundarias y podemos ofrecer soluciones inmediatas en cualquier fase del proceso: desde el contacto inicial hasta la red comercial, de la inspección hasta el diseño, de la fabricación a la instalación y al asesoramiento técnico postventa.

Nuestro equipo de técnicos expertos está orientado al desarrollo de soluciones ecosostenibles destinadas a mejorar y optimizar los procesos de calidad de las plantas de reciclaje de residuos, cumpliendo con la normativa que regula el sector medioambiental. ¡Nuestra misión es respetar el medio ambiente, y satisfacer y ayudar a nuestros clientes con soluciones concretas!

Somos un socio ideal y de confianza. Empresas del sector público y privado se dirigen a nosotros para encontrar soluciones específicas de reciclaje de materias primas secundarias y recuperación de residuos de producción. Nos comprometemos continuamente a proporcionar un servicio de calidad a 360°, dirigido a brindar asistencia postventa completa y en profundidad. Respondemos con rapidez a todas las solicitudes de nuestros clientes, proponiendo soluciones seguras y óptimas.

¡Nuestro objetivo es garantizar la eficacia y el funcionamiento a largo plazo de nuestras plantas de reciclaje para residuos industriales!

Asesoramiento en fase de selección

Un equipo cualificado de profesionales apoya al cliente en la elección de la solución de reciclaje más adecuada para sus necesidades y para las demandas del mercado. Calibrar correctamente las necesidades y las características de producción es la garantía más eficaz para el éxito del negocio.

Servicio Postventa

Para seguir al cliente en todas las fases de su negocio, hemos creado un servicio postventa rápido y profesional. Cursos de formación y actualización, asistencia remota, servicios de modernización y paquetes de piezas de recambio están a disposición del cliente para garantizar una mayor eficiencia y longevidad de las soluciones de reciclaje de Panizzolo Recycling.

Soluciones a medida

El diseño de la planta de reciclaje refleja todas las necesidades del cliente en términos de material resultante, producción horaria y proceso de elaboración. También se tiene en consideración la logística, ya que se trata de un aspecto fundamental para optimizar el ciclo de producción. Nuestro servicio llave en mano finaliza con una formación en profundidad de los operadores finales. Es fundamental transmitir el conocimiento necesario para el funcionamiento del sistema en condiciones seguras, tanto en las fases de procesamiento como en las de mantenimiento ordinario.